Eine Hausratversicherung bietet Versicherungsschutz für Einrichtungs-, Gebrauchs- und Verbrauchsgegenstände eines Haushaltes gegen Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel, Einbruchdiebstahl, Raub und Vandalismus. Weiterhin sind Kosten wie Aufräumungskosten, Schutzkosten und Hotelkosten die im Zusammenhang mit dem Versicherungsschaden entstehen mitversichert.

Optional sind weitere Einschlüsse in den Vertrag möglich, wie z.B. der Diebstahl von Fahrrädern oder die Abdeckung von Elementarschäden und Überspannungsschäden.

Im Prinzip sind fast alle beweglichen Sachen im Haushalt des Versicherungsnehmers über die Hausratversicherung versichert. Dazu gehören z.B. Möbel, Haushaltselektronik, Kleidung und Nahrungsmittel. Oft ist es so, dass die Haftung der Versicherung begrenzt ist; so dass sich Unterversicherung im Schadensfall nachteilig auswirkt.

Beispielsweise heißt das bei einem Hausrat im Wert von 80.000 Euro und einer Versicherungsdeckung von 50.000 Euro bezahlt die Versicherung immer nur 5/8 vom Schaden, max. 50.000 Euro (Entschädigung = Schaden x Versicherungssumme/Versicherungswert).

Die Versicherer sind bereit, auf diese sogenannte "Einrede der Unterversicherung" im Schadenfall generell zu verzichten, wenn der Kunde bereit ist, eine festgesetzte Versicherungssumme pro Quadratmeter Wohnfläche abzuschließen. Dieser Betrag beträgt meist 650,- Euro/m² Wohnfläche. So ist dem Kunden auch wirklich garantiert den tatsächlichen Neuwert-Ersatz bis zur Höhe der Versicherungssumme erstattet zu bekommen. Dies kann jedoch bei sehr großen Wohnungen zu einer ebenfalls nicht erwünschten Überversicherung führen.

Als Versicherungsort gilt die im Versicherungsschein bezeichnete Wohnung des Versicherungsnehmers. Jedoch ist zusätzlich mittels einer Außenversicherung der in dem Versicherungsvertrag zur Hausratversicherung genannte Versicherungsort erweitert und damit der Hausrat, der sich beispielsweise vorübergehend (d.h. nicht dauerhaft) in einer Ferienwohnung befindet, versichert.

Die Höhe des Versicherungsbetrages an dem sich die Hausratversicherung bemisst sich meistens an der Höhe der Versicherungssumme und der Fläche der Wohnung die versichert ist.

Nicht zu verwechseln ist eine Hausratversicherung mit der Gebäudeversicherung. Denn eine Wohngebäudeversicherung ist für Wohnungseigentümer oder Eigenheim-Besitzer und schützt z.B. vor Wasserschäden am Gebäude wie Überflutung und ähnliche elementare Dinge.