Ein solches Hilfsmittel ist notwendig, da anderenfalls keine Chance besteht die gesuchten Informationen zu finden. Es sei denn man kenn die genaue URL der Informationsseite. Um dem Benutzer die Suche möglichst angenehm und möglichst effizient anbieten zu können, existieren im Wesentlichen 2 Modelle.

Es gibt die Suchmaschinen und die Webkataloge. Hierbei sind die Suchmaschinen die Hilfsmittel mit der größeren Menge an Ergebnissen. Die Webkataloge liefern wesentlich weniger Ergebnisse, aber dafür meiste qualitativ hochwertigere. Das ganze liegt daran, dass Suchmaschinen das Internet mit speziell programmierter Software durchsuchen. Diese Software arbeitet sehr schnell und speichert alle im Internet gefundenen Seiten inklusive passenden Schlagworten in einer passenden Datenbank. Hierdurch kann eine hohe Anzahl an verschiedenen Seiten in der Datenbank erreicht werden. Das Problem hierbei ist, dass der Computer nicht immer ganz richtig sortiert ob eine Seite gut ist oder nicht. So passiert es hier auch, dass Seiten mit sinnfremden Inhalt oder Seiten mit extrem viel Werbung in den Ergebnisse auftauchen. Bei einem Webkatalog hingegen wird jede Seite vom Betreiber selbst eingetragen und einer Kategorie zugeordnet. Der Nutzer hat also die Chance über ein Schlagwort eine Seite zu suchen, ebenso aber durch die Kategorien zur gewünschten Seite zu gelangen. Der größte Vorteil bei einem Webverzeichnis ist jedoch, dass Fehler wie bei den Suchmaschinen äußerst selten vorkommen, da jede Seite von einem Mitarbeiter des Verzeichnisses vorher geprüft wird.

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