Der Kauf eines Mobiltelefons sollte gut überlegt und vorbereitet werden. Dabei kann man von den Erfahrungen anderer durchaus profitieren.

Wenn man ein alle zwei Jahre (z.B. wenn die Vertragsverlängerung ansteht) ein neues Handy kaufen will, dann kann man verschiedenste Ansätze auswählen, um sich vor dem Kauf kompetent schlau zu machen. Der meistens beste Ansatz ist, die Zielgruppe „friends & family“ nach deren Erfahrungen intensiv zu befragen. Ein alternativer Ansatz ist, sich über Fachpublikationen aus dem Zeitschriftenhandel schlau zu machen. Der Vorteil am ersten Ansatz ist, dass man hier Erfahrungsberichte aus erster Hand erhält zu denjenigen Mobiltelefonen, die zum Teil schon längere Zeit im Einsatz sind und sich bewährt haben (oder auch nicht). In Fachzeitschriften sind dagegen eher Erfahrungsberichte zu erwarten, die sich auf brandneue Endgeräte beziehen. Diese werden (meist unter Stress) von Redakteuren geschrieben, die nur bis zum nächsten Redaktionsschluss Zeit haben, eine ordentliche Beurteilung zu schreiben. Das hat natürlich mit einem echten Alltagstest kaum etwas zu tun. Wer in seinem Bekanntenkreis keine Freunde hat, die einem beim Handy kaufen kompetent beraten können, sollte auf Meinungsportale im Web (dooyoo, ciao)  ausweichen. Hier kann man in der Regel von den Erfahrungen einer hinreichend großen Gruppe Menschen profitieren und ist nicht darauf angewiesen, nur die eigenen mühsamen Erfahrungen zu sammeln. Besonders wenn man ein Handy mit Vertrag kaufen will, ist man schlecht dran, wenn das Handy nicht den eigenen Erwartungen entspricht. Dann hat man nicht nur zwei Jahre lang ein schlechtes Handy in der Jackentasche, sondern muss auch noch den Vertrag monatlich mit einer Grundgebühr bedienen. Also heißt die Devise, dass man sich vor dem Kauf eines Mobiltelefons ausreichend schlau machen sollte.

 Kl.-M. Meyer